アウトバストリートメント お客様満足度 No.1に、私たちが満足してはいけない。

独立20周年も後ひと月で21周年を迎えようとしてます。

今では多くのお客様に恵まれて毎日楽しくお仕事させていただき感謝しかありません。

ただ、今の美容業界がおかしなことになってきてるのは確かかと思われます。

この前高校生の女の子に言われた事がよく頭をよぎり

その内容は

「同級生で美容師になりたい子が何人かいて、安いところとかありますけどお給料ってどのくらいなんですか？休みも少なくて独立したら儲かるんですか？？」

と。

なんとも・・・な内容ですよね。

その回答はこんな感じで答えました。

せっかく覚えた技術を安売りしてる美容師って自信が無くて変な美容師意識でやってるんじゃないかな？

技術を覚えよう 獲得しよう

と思わないくせにできるっぷりして安いところで満足してお仕事なんじゃない？

そして独立するのに大した数字も出せないのにお店出して、お店出したらお客さん来ると思ってたり、インスタのフォロワーが多いとお客が来ると勘違いしてたりして、お客来ないから安くして負のサイクルになってるんだと思う。

と。

物価は上がってるし、光熱費も上がってる世の中。

当然材料費も年々上がってきてます。

（良いものをお客様に提供したいと思ってるので年々上がっております）

技術が上手いのは勿論ですが、お客様に提供する技術センスやお客様とのコミュニケーションも大切です。

その他サービスもあり来店してくださったお客様方が喜んでもらえるようにするには、その前に自分達が充実してなくてはなりません。

ですので来年から年に数回日曜も休みにします。

ここ最近の経費はかなりなものになっており、正直キツイ  笑

でもね、もっと！もっと！！と思ってしまってますし、パーマやカラーのお客様にはシステムトリートメントが付いてまして、今月から更に良いものに変更致しましたらお客様からは大変喜ばれております。

来年度から料金見直しのプライス表も製作してますがトリートメント付いててこのお値段は少し安すぎたかな？と  （ーー；）

とりあえず一通り書き終えたのですが、更に煮詰めていこうと思います。

今言える事は65歳以上の方はシルバーカードの作成で、今の値段とほぼ変わらぬプライスにし、それ以外はほぼ全部の料金が上がります。

良いものを提供するには仕方がない事なのでご了承していただけると嬉しいです。

決して安い商材でお客様に提供するなどしておりませんのでご安心を  (^_?)?☆

変更は3月からになり、お詫びとしてミニサイズではありますがアウトバストリートメントを個数限定でご提供できたらと。

お試し用トリートメントミストも数個ですがご用意できました。明日から購入可能です。

3月迄にはお店の改装もほぼ仕上がっているかと思います。

今よりくつろげる空間になりますのでご期待くださいね。